Surveillance de votre domicile pendant vos absences

Le coût réel est de 14 € TTC/heure après crédit d'impôt de 50 %. Grâce à l'Avance Immédiate, vous ne réglez que la moitié de la facture. Utilisez notre simulateur de tarifs pour adapter le nombre de passages à la durée de votre absence.

Oui. L'arrosage des plantes à domicile et le soin des petits animaux (nourriture, eau) sont inclus dans nos prestations. Il vous suffit de nous laisser vos consignes précises lors de la mise en place de votre protocole de garde personnalisé.

Après chaque passage, vous recevez un compte-rendu par SMS avec photos. Vous visualisez ainsi l'état de vos plantes, votre courrier et la sécurité de vos accès en temps réel, même à l'autre bout du monde.

Nous vous alertons immédiatement. Selon le protocole convenu, nous pouvons contacter vos proches ou des prestataires d'urgence (plombier, serrurier). Nos agents sont formés pour réagir vite et limiter les dégâts en votre absence.

La confiance est notre priorité. Vos clés sont identifiées par un code anonyme, conservées dans un coffre-fort sécurisé et manipulées uniquement par votre agent attitré. Elles vous sont restituées en main propre dès votre retour à Belfort.

Un système d'alarme ou de télésurveillance détecte une intrusion et déclenche une alerte, parfois l'intervention d'un agent de sécurité. Notre service est différent et complémentaire : une personne passe réellement chez vous pour faire vivre la maison (volets, lumières, courrier), arroser les plantes, nourrir les animaux et vérifier qu'il n'y a ni fuite, ni fenêtre ouverte, ni coupure de courant. Une maison qui paraît habitée attire beaucoup moins l'attention qu'un logement aux volets fermés depuis trois semaines.

Tout dépend de la durée de votre absence et de ce que vous attendez. Une simulation de présence avec ouverture des volets le matin et fermeture le soir demande deux passages par jour. Une relève du courrier, un arrosage et un contrôle du logement peuvent se faire en passages plus espacés. Nous définissons ensemble le bon rythme lors de la visite préalable, et le devis indique le nombre exact de passages.

Oui. La vigilance temporaire de votre résidence principale ou secondaire, à domicile, fait partie des services à la personne : elle ouvre droit au crédit d'impôt de 50 %. Avec l'avance immédiate de l'URSSAF, vous ne payez que la moitié de la facture, sans attendre l'année suivante.

Un intervenant salarié de Smile-it en CDI, que vous rencontrez avant votre départ. C'est lui qui assure tous les passages prévus, avec vos clés conservées en sécurité entre deux visites. Vous n'avez aucune démarche d'employeur : vous recevez une facture pour les heures réalisées.

Oui. Depuis notre agence de Danjoutin, nous intervenons dans toute la ville de Belfort et dans un rayon d'environ 25 km : Bavilliers, Valdoie, Offemont, Delle, Beaucourt, Giromagny, Montbéliard, Sochaux, Exincourt ou Héricourt. Pour une résidence secondaire dans le secteur, contactez-nous.

Le plus tôt possible, en particulier avant les vacances scolaires, pour caler la visite préalable avant votre départ. Appelez-nous au 06 83 19 96 81 ou écrivez à contact@smile-it.fr en indiquant vos dates de départ et de retour : nous vous envoyons un devis gratuit sous 48 h et fixons la visite préalable pour la remise des clés.

Trois solutions existent et se complètent. Le système d'alarme détecte une intrusion et déclenche une sirène ou une alerte. La vidéosurveillance, avec une ou plusieurs caméras, permet de voir ce qui se passe à distance, sur une application. Le gardiennage de maison, enfin, repose sur une présence humaine : quelqu'un passe régulièrement, ouvre les volets, relève le courrier et vérifie l'état du logement. C'est ce gardiennage de domicile que propose Smile-it à Belfort : il ne remplace pas une installation de sécurité, mais il réduit les signes d'absence qui attirent les cambrioleurs et permet de repérer une fuite ou un problème avant votre retour.

C'est un service gratuit de la police nationale et de la gendarmerie, proposé partout en France : pendant votre absence, des patrouilles passent devant votre domicile lors de leurs rondes. Il suffit de s'inscrire avant le départ, en ligne ou auprès du commissariat ou de la brigade de gendarmerie de votre commune. Notre service de gardiennage de maison est complémentaire : les patrouilles surveillent l'extérieur, nous entrons dans le logement pour le faire vivre et contrôler l'intérieur.

Non. Smile-it n'est pas une entreprise de sécurité privée : nos intervenants ne sont pas des agents de sécurité et n'interviennent pas sur déclenchement d'alarme. Nos passages ont lieu de jour, du lundi au vendredi entre 8 h et 18 h. Si vous avez besoin d'une ronde de nuit ou d'une intervention après une détection d'intrusion, adressez-vous à une société de télésurveillance ; notre gardiennage reste utile en complément pour l'entretien et la simulation de présence.

Quelques gestes simples réduisent les risques d'incendie, de dégât des eaux et de cambriolage : testez votre détecteur de fumée, dont l'installation est une obligation légale dans tous les logements, coupez l'arrivée d'eau si personne ne passe chez vous, débranchez les appareils inutiles, fermez portes et fenêtres à clé et ne signalez pas votre absence sur les réseaux sociaux. Si vous nous confiez le gardiennage, nous convenons ensemble de ce qui doit rester ouvert ou branché pour l'arrosage, les animaux et le réfrigérateur.

Nous intervenons à Belfort et dans un rayon d'environ 25 km autour de notre agence de Danjoutin, ce qui couvre une large partie du Territoire de Belfort et du nord Franche-Comté : Valdoie, Offemont, Giromagny, Delle, Beaucourt, mais aussi Montbéliard, Sochaux et Héricourt. Pour une maison, un appartement ou une résidence secondaire dans ce secteur, demandez un devis gratuit.

Non, elle la complète. Une alarme ou une installation de vidéosurveillance assure la détection d'une intrusion, souvent avec une surveillance à distance par une entreprise de télésurveillance. Notre service de surveillance de domicile apporte ce qu'aucun système de sécurité ne fait : un logement qui paraît habité, un courrier relevé, des plantes arrosées et un contrôle visuel de l'intérieur. Pour une protection complète pendant vos vacances, les deux se combinent très bien, avec l'Opération Tranquillité Vacances.

En cas de fumée ou de début d'incendie, l'intervenant appelle immédiatement les pompiers au 18 ou au 112, puis vous prévient. En cas de fuite, il coupe l'arrivée d'eau si c'est possible et vous alerte aussitôt, avec des photos. La surveillance régulière limite ainsi les conséquences d'un incendie ou d'un dégât des eaux qui, sans passage, ne serait découvert qu'à votre retour.

Oui. Quand un senior s'absente, par exemple pour une hospitalisation ou un séjour chez ses enfants, nous assurons la surveillance de sa maison : courrier, aération, chauffage, plantes et contrôle de sécurité. Si votre parent est équipé d'une téléassistance, celle-ci protège la personne ; notre gardiennage protège son logement pendant son absence. Notre service de compagnie de nos aînés peut ensuite prendre le relais à son retour.

Un départ d'incendie dans un logement vide peut se propager longtemps avant d'être repéré. Avant de partir, testez le détecteur de fumée, débranchez les appareils en veille et les multiprises, et évitez de laisser tourner un sèche-linge ou un lave-vaisselle. Pendant votre absence, le gardiennage ajoute une vérification humaine : à chaque passage, l'intervenant contrôle l'absence d'odeur de fumée ou de brûlé et l'état du tableau électrique visible. La sécurité incendie d'un logement repose d'abord sur la prévention ; notre surveillance permet d'agir vite si un problème survient.

La surveillance de votre logement est facturée au temps passé : 28 € TTC de l'heure, soit 14 € TTC après le crédit d'impôt de 50 %. Le coût total dépend du nombre de passages et des tâches prévues à chaque visite. Contrairement à une entreprise de sécurité avec abonnement et installation de matériel, il n'y a ni frais d'installation ni engagement : vous ne payez que les passages réalisés pendant votre absence. Le nombre de passages est adapté à vos besoins de surveillance et de sécurité.

Oui, dites-le-nous lors de la visite préalable. Si une caméra intérieure ou une alarme est en service, nous convenons ensemble de la façon de la désactiver et de la réactiver à chaque passage, ou de la laisser active si vous préférez voir nos visites sur l'application de la caméra. Le gardiennage s'intègre ainsi à votre système de sécurité existant, sans déclencher d'alerte inutile.

Parce que la proximité change tout quand il faut intervenir vite. Smile-it est une entreprise installée à Danjoutin, avec une équipe humaine qui connaît Belfort et ses environs. Vous rencontrez la personne qui aura vos clés, nous définissons ensemble une formule adaptée à vos besoins, avec en option l'arrosage, le soin des animaux ou l'aération du logement, et vous gardez le même interlocuteur pendant toute votre absence. Pour obtenir un devis, un simple appel au 06 83 19 96 81 suffit ; vous pouvez aussi consulter les avis de nos clients sur Google avant de nous confier la sécurité de votre propriété.

Oui. Certaines personnes âgées passent l'hiver chez leurs enfants ou séjournent plusieurs mois en résidence de convalescence. Pendant cette période, nos passages réguliers limitent les risques liés à un logement inoccupé : chauffage hors gel, aération, courrier, contrôle de sécurité. Les proches reçoivent l'information après chaque visite. Si le senior dispose d'une téléassistance, celle-ci reste un service d'assistance à la personne ; notre gardiennage, lui, prend soin de la maison et apporte une aide concrète à la famille.